Hilfe per E-Mail oder Telefon

Hilfe per E-Mail oder Telefon

Natürlich können Sie mich unter der Telefonnummer 04251-92330 anrufen. Sollte ich nicht im Büro sein, können Sie eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen, auf dem übrigens auch meine Mobilnummer angesagt wird.

Ich spreche gerne mit Ihnen, nur ist das Telefon in meinem Falle fast das ungünstigste Kommunikationsmittel, wenn es um technischen Support geht. Erstens bin ich oft unterwegs, habe bereits ein Gespräch oder muss mich gerade auf andere Aufgaben konzentrieren — es kann durchaus sein, dass ich dann nicht ans Telefon gehe. Das hat nichts mit schlechter Kundenbetreuung zu tun, sondern ganz im Gegenteil damit, Freiräume für eine gute Betreuung zu schaffen.

Gerne können Sie mir auch eine Mail senden, auch mit der Bitte um Rückruf zu bestimmten Zeiten unter bestimmten Nummern.